Você sabe como fazer portabilidade de plano de saúde? A vida às vezes nos faz repensar nossas escolhas, e um bom exemplo disso é quando a gente se pega questionando o plano de saúde que temos. Afinal, com os preços subindo e os serviços muitas vezes não acompanhando nossas expectativas, o pensamento “será que vale a pena continuar com esse plano?” aparece na mente como uma nuvem carregada.

Mas, calma! Trocar de plano não precisa ser esse temporal todo. Graças à ANS, a portabilidade de plano de saúde tá aí pra facilitar a vida e garantir que você mude sem ter que começar tudo do zero. Continue a leitura e veja como fazer portabilidade de plano de saúde. Leia também este artigo sobre operadora de planos de saúde.

Por onde começar? Um guia simples de como fazer portabilidade de plano de saúde

De início, já queremos começar com um guia simples sobre como fazer portabilidade de plano de saúde.

Imagine que você está numa estrada. Seu plano de saúde atual é o carro que você está dirigindo, mas ele já não tá te levando aonde você precisa, ou tá custando mais combustível do que deveria. A portabilidade é como pegar um novo carro sem precisar pagar por todo o combustível de novo. Parece bom, né?

Primeiro passo? Acesse o Guia ANS de Planos de Saúde. Esse guia é seu mapa. Lá, você compara os preços, vê o que faz sentido pra você e, o melhor de tudo, gera um relatório de equivalência. É tipo uma bússola que te mostra quais planos se encaixam no seu perfil atual.

Com o relatório em mãos, você tem cinco dias pra decidir e fazer a mudança. Parece pouco? Não se preocupe!

O processo todo é mais rápido do que parece, e o relatório te dá clareza pra tomar a decisão certa. E olha só: a operadora tem até dez dias pra analisar o pedido. Se ela não responder, parabéns, tá tudo certo e a mudança é sua.

Mas, o que eu preciso ter pra fazer a troca?

Agora que você sabe como fazer portabilidade de plano de saúde, vamos falar do que você precisa ter em mãos. Pensa numa receita de bolo: tem uns ingredientes que são obrigatórios, tipo farinha e ovos, e outros que são opcionais. Com a portabilidade, é mais ou menos assim.

Pra começar, você tem que estar com o contrato ativo. Parece óbvio, né? Mas além disso, seus pagamentos precisam estar em dia. E tem mais: você precisa ter ficado no seu plano atual por pelo menos dois anos. Se já tiver trocado antes ou se tiver alguma doença preexistente, esse prazo pode subir pra três anos.

E atenção: não é só sair de um plano e entrar em qualquer outro, não. A ANS exige que a mudança seja pra um plano com preço semelhante ao atual.

Agora, se a sua operadora tá saindo do mercado ou decretou falência, aí entra a portabilidade especial, e aí sim, você pode escolher um plano diferente, sem essa regra.

Mas eles podem me rejeitar? E o papo de doenças preexistentes?

Aí que entra uma boa notícia: não, as operadoras não podem te rejeitar. Parece um alívio, né? A ANS é bem clara: a seleção por idade ou doenças preexistentes é proibida. E isso vale pra todo mundo.

Então, se você tá trocando de um plano individual pra um coletivo, ou vice-versa, não precisa se preocupar.

Seja qual for o plano, as operadoras precisam te aceitar, sem essa de escolher clientes a dedo. É quase como se a ANS estivesse lá, de guarda, garantindo que ninguém fique de fora.

E as carências? Vou ter que esperar tudo de novo?

Essa é outra dúvida comum, e a resposta vai te deixar bem tranquilo: não. As carências que você já cumpriu no seu plano anterior são transferidas pro novo. Simples assim!

Agora, se o novo plano oferecer algo que o anterior não tinha, como uma cobertura extra, aí sim, você vai ter que cumprir as carências específicas pra esses novos benefícios. Mas, de resto, o que você já pagou, já cumpriu, já esperou, vem junto na bagagem.

Portabilidade especial e tradicional: qual é a diferença?

Pra simplificar, é o seguinte: na portabilidade tradicional, você tá fazendo a troca por vontade própria. Tá insatisfeito, quer mudar de plano, beleza. Segue as regrinhas que a gente já mencionou e pronto.

Agora, a portabilidade especial entra em cena quando a operadora do seu plano tá saindo do mercado, quebrando. Nesse caso, não tem restrição, não tem aquela história de faixa de preço. É como se você tivesse livre pra escolher o plano que mais te agradar, sem qualquer limite.

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Canais da ANS: se algo der errado, quem pode me ajudar?

Agora, se no meio desse caminho alguma coisa não sair como o esperado, a ANS também tá por aí pra te dar aquele suporte.

Tem o Disque ANS, que você pode ligar no 0800 701 9656, e tem o site oficial, com a ferramenta Fale Conosco, onde você pode enviar suas dúvidas ou reclamações.

E pra quem precisa de atendimento especializado, tem até um número específico pra deficientes auditivos: 0800 021 2105.

Conclusão: mais fácil do que parece

No final das contas, a portabilidade de plano de saúde é um processo mais simples do que muita gente imagina. Mudar de plano sem perder os benefícios já adquiridos pode parecer complicado à primeira vista, mas a verdade é que tudo se resume a entender bem as regras e seguir o passo a passo correto.

É como estar em uma jornada pela estrada: às vezes, a troca de rota é necessária para chegar ao destino que realmente desejamos, e com a portabilidade, você pode fazer isso sem grandes sustos.

Se você está com os pagamentos em dia, tem seu contrato ativo e já cumpriu aquele período mínimo de permanência no plano, é como se já tivesse todos os “documentos de viagem” prontos. A mudança é quase automática. Não há aquele medo de ter que começar tudo de novo, como se fosse a primeira vez. O que você conquistou até aqui — como as carências já cumpridas — vem junto nessa bagagem.

A ANS te dá um mapa claro com todas as direções, garantindo que a transição seja suave. Mas, atenção, a chave aqui é estar bem informado. Assim como qualquer viagem, o segredo do sucesso está no planejamento. E é aí que o Guia ANS de Planos de Saúde se torna seu companheiro fiel, aquele GPS que te mostra não só o caminho, mas também as melhores opções para cada parada.

Portanto, antes de tomar qualquer decisão, respire fundo e faça aquela pesquisa cuidadosa. Afinal, ninguém quer ir parar numa direção errada, não é? Estar ciente dos preços, das coberturas e do que realmente se encaixa nas suas necessidades é como ajustar a bússola, garantindo que, ao mudar de plano, você chegue exatamente onde quer, com tranquilidade e segurança. Assim, você faz sua travessia sem se afogar no mar de burocracias ou surpresas indesejadas.

Esperamos que este artigo tenha sido útil para você entender como fazer portabilidade de plano de saúde. Caso você queira cotar um plano de saúde, entre em contato conosco clicando no botão abaixo. Para mais conteúdos, sempre acompanhe no nosso blog.